Pourquoi étiez-vous à la recherche d’une nouvelle maison ?

Evelien : « Après avoir vécu ensemble en appartement pendant trois ans, nous avons pensé que le moment était venu d’acheter quelque chose à deux. Notre relation nous semblait assez forte pour franchir ce cap. »

Connaissiez-vous Durabrik ?

« Non, nous cherchions une maison dans la région de Kampenhout et c’est comme cela que nous avons repéré le projet Durabrik à Haacht. Nous avons téléchargé les plans fonciers via leur site web, et dès le lendemain, Sara nous appelait pour nous demander si tout était clair. Nous avons pris rendez-vous pour obtenir plus d'informations et nous avons visité une maison-témoin avec elle. Peu après, nous signions le compromis. »

Qu'est-ce qui vous a décidé ?

« La proactivité de Durabrik. Ils étaient disponibles chaque fois que nous avions une question et nous avons toujours reçu une réponse très rapidement. Dans la maison-témoin, nous avons aussi pu voir qu’ils avaient recours à des matériaux de bonne qualité. Ces différents éléments nous ont donné confiance et nous ont convaincus de signer avec eux. »

Comment se sont déroulés les travaux de construction ?

« Tout s’est bien passé. Nous avons eu un excellent chef de projet, qui est resté en contact régulier avec nous et nous a systématiquement expliqué ce qui allait se passer. Grâce au portail client numérique, nous avons été en mesure de bien suivre toutes les étapes et tous les aspects financiers, ce qui est un véritable plus. Nous avons même rencontré nos futurs voisins via ce portail. »