Medewerker Customer Services

Administratie

Wil jij ook behoren tot ons sympathiek customer services team?

Solliciteer nu online

Je functie

Het Customer Services team is de draaischijf voor de administratieve ondersteuning van de klanten van onze verschillende business units, waaronder Durabrik, Victor en Ecopuur. De administratieve en financiële verwerking worden verwerkt in ons geïntegreerd ERP pakket. De communicatie naar onze klanten verloopt zowel telefonisch of via ons klantenportaal.

We zijn op zoek naar een nieuwe collega om het team te versterken.

Concreet hou jij je bezig met volgende taken:

  • de administratieve verwerking van de klantendossier van A tot Z en dit gedurende het volledige bouwproces van bij verkoop tot aan de definitieve oplevering
  • de wekelijkse facturatie naar onze klanten en de daarbij horende liquiditeitsopvolging
  • stipt en nauwkeurig beantwoorden van de financiële en administratieve vragen van onze klanten
  • spreek je de betrokken personen, zoals verkopers, projectleiders, architecten, veiligheidscoördinatoren en EBP-verslaggevers aan om alle benodigde informatie te verzamelen
  • via telefoon, mail en het online klantenportaal informeer en help je onze klanten efficiënt en op een vooruitstrevende manier.

Je rapporteert in deze functie rechtstreeks aan de Customer Services Manager.

Je profiel

  • Bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent communicatief en klantgericht
  • Je bent tweetalig Frans – Nederlands
  • Je bent assertief en je hebt de nodige daadkracht
  • Planmatig en proactief
  • Je werkstijl is nauwkeurig en stipt
  • Stressbestendig en flexibel
  • ITminded, kennis SharePoint, Nav Dynamics, is een pluspunt

Waarom Durabrik

Laat je overtuigen en ontdek hier waarom werken bij Durabrik een slimme keuze is!


Solliciteer nu online


Charlotte Leys

Charlotte Leys

HR Business Partner
+32 498 21 38 20
charlotte.leys@durabrik.be

Solliciteer nu!


Logo Durabrik N.V. Durabrik N.V.
Landegemstraat 10 9031 Drongen
09 280 60 60

Meer interessante vacatures